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Entretien pour les particuliers

Nos techniciens expérimentésbien formés, et de votre région effectuent les entretiens et les réparations. Nous travaillons sur nos propres installations, mais sommes là aussi pour vous aider avec plusieures autres marques et types. 

Selon vos préférences, notre service après vente vous contactera pour l'entretien périodique. Ainsi, vous êtes assuré d'un fonctionnement optimal de votre appareil. 

Vous pouvez joindre notre service technique via le formulaire ci-dessous, ou au 014 24 71 99, pendant les heures de bureau. Cliquez ici pour commander du sel!

Entretien pour les entreprises

Notre équipe technique expérimentée est à votre disposition pour nos propres installations, mais également pour plusieures autres marques et types. 

Notre service après vente vous contactera pour l'entretien périodique. Ainsi, vous êtes assuré d'un fonctionnement optimal de votre installation. 

Vous pouvez joindre notre service technique via le formulaire ci-dessous, ou au 014 24 71 89, pendant les heures de bureau. Suivez ce lien pour commander du sel par tonne.

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Ecowater Systems Europe SA ne partagera jamais vos données avec des tiers. Vos données seront uniquement utilisées pour traiter votre demande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

EcoWater staat steeds klaar voor een service van wereldklasse

Programme de parrainage

Saviez-vous que chez EcoWater, vous avez droit à un bon EcoWater d'une valeur de 50 euros, chaque fois vous nous apportez un nouveau client? Partagez donc le confort de l'eau douce autour de vous, tout en profitant d'un cadeau de 50 euros!

La Garantie EcoWater

Conditions de garantie standard EcoWater

Pour les appareils domestiques Ecowater, vendus et placés en Belgique:

  • 2 ans de garantie usine complète, main d’oeuvre et déplacements compris.
  • 3 ans de garantie usine contre les défauts de fabrication de l’électronique et des composants électriques, main d’oeuvre et déplacements compris (uniquement valable pour les adoucisseurs domestiques: eVOLUTION, Comfort, ESM, ERM, Atlas).
  • 5 ans de garantie sur le placement, main d’oeuvre et déplacements compris (uniquement valable pour les adoucisseurs domestiques susmentionnés). Le placement n’est garanti que si celui-ci a été effectué par nos propres services.
  • 10 ans de garantie usine sur le réservoir de résine et le bac à sel.

Ces conditions de garantie sont uniquement valables pour les appareils achetés en direct chez Ecowater Systems Europe S.A. et ne sont pas valables pour les consommables. Les conditions de garantie peuvent être différentes pour les appareils achetés via des distributeurs indépendants et des grossistes.

Conditions de garantie EcoWater étendues

Pour assurer le bon fonctionnement de votre adoucisseur d’eau ou votre système de'eau de boisson, Ecowater Systems vous permet d’étendre les conditions de la garantie standard via trois formules d’entretien (Classique, Omnium 15 ou Omnium 15 avec module de désinfection). Selon la formule choisie, vous pouvez bénéficier jusqu’à 15 ans de garantie sur pièces de rechange, main d’oeuvre et déplacements.

 

Manuels

Vous retrouverez les manuels des appareils EcoWater récents (et moins récents) via ce lien.